现在一些大型的社区中基本上都会有2-3家中小型社区连锁超市进驻,那么这种情况下我们应该如何把自己超市经营的更具特色,吸引顾客眼球,让他们成为我们的客户呢?
下面我们来介绍几个简单实用的推广方法:
第一:从细节入手,服务周到。比如在超市里开一个免费厕所,如果顾客想上厕所必须先进你的超市,这样顾客就能对你的超市有一初步的了解。再比如夏天可以设置一个乘凉的地方,雨天可以设置一个避雨的地方。
第二:从商品入手吸引顾客。多准备一些顾客常用的东西,质量要好,还要不断更新产品,常换常新,令模仿者无所适从。就像娇子涌金“领呗免费体验超市”的商品设计消费者衣食住行各个常见领域,又不断引进高精尖、新奇特的新品,让商品始终保持巨大吸引力。
第三:商品陈列一定要吸引顾客。橱窗的展示以诱导路过客入内为主,而店内的陈列则要吸引客人入内购买消费。所以适合放置在橱窗的展示品应有:1.季节商品,流行商品。2.主力商品。3.便宜促销的商品等。要以顾客的立场来陈列商品。
第四:拿出部分常见商品比别的超市便宜一元钱或五角钱,别小看这一元钱,对你来说不算什么,但是对于顾客来说,就能直观感觉到你们家的东西就比别人家的东西便宜。要多做活动,经常搞促销宣传。
第五:从服务态度入手吸引顾客。加强员工对商品、顾客的服务。服务意识要强。对于店内暂时没有的商品,也不要急于拒绝客户,要想尽办法为客户调货补货,若能如此必可累积“这间店什么都有”的声誉。还可以学习娇子涌金,提供送货上门、积分换购等服务。
娇子涌金温馨提示:超市刚开业的前几天就决定你的超市的未来所以超市刚开业的前几天一定要作好相应的宣传。顾客想要的是质量以及价值还有服务态度,所以宣传的内容以这三方面为原则必能吸引顾客。
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